• RoninPR

¿Cómo protegen las empresas y gobiernos la identidad digital?



Con la evolución constante en las innovaciones tecnológicas, el cuidado de la identidad digital se vuelve un tema central de gobiernos, empresas y personas. Como sociedad estamos inmersos en una constante interacción digital donde nuestros datos, en muchas ocasiones los más sensibles, se encuentran accesibles a cualquier persona si no tenemos cuidado, y aunque contemos con medidas de seguridad los ciberdelincuentes encuentran la forma de sustraerlos. Es por eso que se debe trabajar en conjunto (personas, gobierno y empresas) para garantizar la protección de datos.


En México, el robo de identidad digital se incrementó en los últimos años y de acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) publicados por El Financiero, en 2020 se registraron 4 millones 593,966 reclamaciones de usuarios de la banca por posible fraude y 60,449 por posible robo de identidad. Además, según el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en los primeros cuatro meses de 2021 las acciones de defensa contra un posible robo de identidad ascendieron a 1,410, de las cuales 57% se concretaron como reclamos, mientras que el resto solo requirieron asesoría.

Protección de Identidad digital en los gobiernos

Aunque el cuidado de la identidad digital es tarea principalmente de los ciudadanos, los gobiernos trabajan todos los días para apoyar a las personas a prevenir este tipo de delitos. Por ejemplo en México, el INAI desarrolló el micrositio Identidad Segura, que tiene como principal objetivo proveer de herramientas para proteger los datos personales de los ciudadanos; además de contar con información y referencias para saber qué hacer y ante quién acudir en caso de haber sido víctimas de robo de identidad. También ponen a disposición de los usuarios el micrositio Vulnerómetro que muestra 28 preguntas para identificar qué tan vulnerables son las personas de acuerdo a las medidas que toman para proteger su privacidad.

De acuerdo con Josefina Román Vergara, Comisionada del INAI, la motivación financiera sigue siendo la causa más común de ataques para el robo de identidad y comparte que “no sólo las instituciones públicas han sido blanco de la ciberdelincuencia organizada. En el ámbito privado se han padecido episodios de vulneración digital de datos personales en bancos, empresas financieras tecnológicas o fintech, además de holdings de microfinanzas”.

En México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (o Ley de Protección de Datos) es la encargada de regular el tratamiento de los datos personales por parte de empresas del sector privado. Sin embargo existen empresas que se especializan en estos problemas y ofrecen diferentes soluciones.



El trabajo de las empresas para proteger la identidad digital

En el actual entorno hiperconectado, los negocios de cualquier sector deben de trabajar en contar con procesos y protocolos de ciberseguridad y en la protección de la identidad digital, tanto de su personal como de los usuarios, para ofrecer una mejor experiencia de compra, adquisición de servicio o simplemente al navegar en internet.

Existen empresas como VU Security especializadas en ofrecer servicios y soluciones en temas de ciberseguridad, prevención de fraude y protección de la identidad digital.

Algunas cosas que recomiendan para las empresas son:

  • Comunicar su política de privacidad y cómo serán utilizados los datos personales de los clientes.

  • Generar experiencias seguras a través de la tecnología de encriptado.

  • Implementar certificados de seguridad SSL que permiten navegar con el protocolo https:// (la «s» significa seguridad).

  • Aplicar la autenticación en dos pasos para proporcionar un nivel extra de seguridad.

  • Actualización del software de los servidores web, evitando así vulnerabilidades conocidas.

De acuerdo con el equipo de VU, las empresas tienen la obligación de proteger la información de sus clientes. Una fuga de información de este tipo podría exponer a los usuarios a ataques y fraudes, sin contar las pérdidas que pueden generar a los diferentes negocios

El primer filtro para resguardar la identidad digital debe ser proporcionado por las empresas y gobiernos al habilitar sitios de navegación seguros para todos los usuarios. Sin embargo, es tarea de los usuarios generar barreras para evitar ser víctimas de un cibercrimen y aumentar su seguridad en la red comenzando por lo más básico como generar contraseñas robustas, verificar los sitios a los que se accede y cuidar la información que se comparte en redes sociales. La seguridad de la identidad digital es hoy igual de importante que la de la vida real.



10 consejos para proteger tu identidad digital

En el marco del Día de la Protección de Datos Personales (28 de enero) y el día del internet seguro (8 de febrero), estos son algunos consejos del INAI para proteger nuestra identidad digital.

  • Navega de forma segura. Accede a páginas de instituciones o empresas reconocidas y verifica siempre que en la barra de navegación se encuentre un candado verde que acredite la autenticidad y seguridad de la página.

  • Elige contraseñas seguras. Combina mayúsculas, minúsculas, símbolos y números. Lo más recomendable es no utilizar la misma contraseña en todas las cuentas, ni incluir fechas de nacimiento, aniversarios o números de teléfono.

  • Configura tu privacidad en redes sociales. Las redes sociales cuentan con opciones a través de las cuales puedes elegir quienes ven el contenido que publicas, es recomendable verificar estos apartados y cerciorarte que cuentan con el nivel de privacidad que elegiste.

  • Protege el acceso a dispositivos y cuentas. Los dispositivos móviles ofrecen opciones para establecer claves de acceso, es recomendable activarlos para aumentar el nivel de seguridad.

  • Descarga software y aplicaciones de los sitios oficiales. De esta forma podrás verificar que cuentan con las condiciones de seguridad requeridas.

  • Desconfía de los desconocidos. Nunca se deben abrir archivos de dudosa procedencia, aceptar a personas desconocidas en redes sociales o abrir correos en los que se solicita información personal.

  • Mantén actualizado tu software y aplicaciones. Revisa que el sistema operativo de tus dispositivos electrónicos cuente con las actualizaciones y parches de seguridad más recientes.

  • Cifra la información. Existen diversos programas que permiten encriptar la información para evitar que otras personas puedan acceder a los datos.

  • Cuida el entorno físico. Evita acceder a tus cuentas bancarias o realizar compras en computadoras públicas.

  • Cierra todas las sesiones y limpia el navegador al terminar de usarlo.

  • Elimina todo el historial de navegación cuando uses equipos compartidos, así como los archivos descargados para evitar que otras personas lo vean.


10 views0 comments